“Si l’on veut que l’entreprise soit au service de ses clients, il est vital que les managers soient au service de leur équipe.”
” Que les comportements soient à la hauteur des ambitions”
« Si la valeur d’un individu peut ne pas attendre le nombre des années, gageons que le nombre des années puisse, de son côté, ne pas systématiquement atteindre la valeur d’un individu »
” Pour éviter les chocs de culture, rien de mieux que la création d’équipes intergénérationnelles “
« L’optimisme aurait en effet des impacts considérables sur le bien-être mental et physique. »
” Les raseurs parlent d’eux, les bavards des autres, les intelligents vous parlent de vous “
” la construction d’une action menée contre le but poursuivi “
” Eviter le piège d’Abilene, c’est se préparer aux conditions de la prise de décision “
” Intelligences INTRA ET INTER PERSONNELLES les atouts clés du leader“
” Pourquoi appeler intelligent quelqu’un qui est doué pour les chiffres, et utiliser un autre terme pour quelqu’un qui serait meilleur dans le traitement d’informations spatiales ou plus efficace dans les relations avec les autres ? “